贾乃亮直播间鸭鸭羽绒服被指比其他店贵,鸭鸭回应称在打假
近日,有消费者称在贾乃亮直播间,宣称原价2899元的鸭鸭羽绒服卖449元,实际228元可买到同款。对此,鸭鸭品牌总监胡诗琦回应南都记者称,“该店铺并非是我方鸭鸭品牌的官方店铺,产品也并非鸭鸭的官方产品。目前我们已经在走打假举报的官方流程。”
11月12日晚,贾乃亮也发视频表示:“今年双11有争议,网友质疑觅光、羽绒服比线下卖得贵,但我对我的机制有着绝对的信心”。据了解,贾乃亮的直播间在今年双11期间总销售额超13.6亿元,同比去年双11增幅323%。
贾乃亮回应价格争议
今年双11期间,大主播的价格机制已经多次引发争议。主播要求商家给最低价可能引起“价格垄断”的质疑,主播价格并不优惠,又会被消费者吐槽为“割韭菜”。对此,经济学家、新金融专家余丰慧告诉南都记者,主播在推动最低价时,需要了解相关法规和规定。如果主播通过与其他卖家达成协议来固定价格或者通过其他方式操纵市场价格,那么这可能涉及到价格垄断的问题。主播需要遵守相关法律法规,不要通过不正当手段来控制价格。
余丰慧认为,对于消费者不满的问题,如果不能做到最低价,主播可以向消费者解释原因,例如成本考虑、产品质量等,这样可以让消费者理解并接受高价的原因,“如果不能提供最低价,主播可以提供其他优惠,例如买一送一、满减等,这样可以让消费者感到获得了更多的实惠。主播可以强调产品的独特性和高质量,让消费者觉得高价是值得的。”
余丰慧表示,实现多方共赢需要主播与商家、消费者等多方共同努力。通过选择优质产品、提供真实信息、建立良好合作关系、关注消费者需求以及创造附加价值等方式,可以促进直播带货的健康发展。
采写:南都记者 汪陈晨 马宁宁
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