双11战线延长：1688追向货源，闲鱼打入二手，淘天低价再开新战场

出品｜搜狐科技

作者｜汉雨棣

编辑｜杨锦

双11接近尾声，淘天意外让两个支线业务“上桌吃饭”。

各大电商平台狂热低价战之下，消费者一边吐槽“世界的尽头是跳转淘宝”，一边也发挥主观能动性“花活频出”。有“1688女孩”在社交平台上狂推1688为“好物批发价、高价平替”，还有大学生在闲鱼上有挂出自己的学校，带上了“双11特价”“全网最低价”的标签，以不想上课、宿舍太远、食堂难吃等理由将学校以0.1元到1000万元不等的价格“转卖”。甚至有一所标价为5万元的学校已经被拍下并付款，相关视频在网上已有超过100万人观看。

据《晚点 LatePost》消息，阿里巴巴旗下国内批发电商平台1688和二手平台闲鱼在近期升级为了淘天集团的一级业务。二者被阿里视为与钉钉和盒马并列的、最具发展潜力的产品。

两项业务的负责人也直接向淘天集团CEO戴珊汇报工作。此前1688 总裁为余涌（花名：朴初），向淘天集团中小企业发展事业部负责人汪海（花名：七公）汇报；闲鱼总经理为丁健（花名：季山），向阿里妈妈负责人刘博（花名：家洛）汇报。此次业务升级后，余涌和丁健两位负责人将直接向戴珊汇报。

这样的变动背后，或许是淘天面临的危机：低价战纵向发展受阻，已经无从下手。只能从主线业务之外寻求新机遇。1688在供应链上游给卖家提供更低价的进货渠道，闲鱼则在下游以二手交易的形式延长甚至再创产业链。电商存量时代下，淘天要用只能搬出默默无闻的业务来承接低价业务、延长产业、触达更多商家用户。于是这两个小业务巧合搬枯木逢春了。

阿里“老将”1688：新机遇在天猫与拼多多之间

在阿里的国内电商业务中，1688 的收入和用户规模都不到淘宝天猫的十分之一，交易规模也不超过万亿元。但在2012年之前，主营B2B业务的1688，是阿里的“发家业务”。

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2007年11月6日，阿里巴巴分拆B2B业务登陆港交所，代码1688。这也是阿里巴巴最早上市的业务，是自Google上市以来全球规模最大的网络股IPO，募集资金规模近17亿美元。上市当天股价收涨35港币，较发行价格涨159%。次日股价就达历史高点40.4港元，较发行价涨了近300%。市盈率也超300倍，风头无两。

当时这个公司主要业务聚焦“为全天下公司找到合适的买家”，这本质上就是世纪初，马云起家的黄页信息咨询服务。

但热度没有持续太久。2008年受金融危机影响，阿里股价破发且不断探底。在随后5年之内，阿里密集地经历了资本热捧、股价暴跌、雅虎反目、私有化退市等一系列风波。2012年，阿里宣布以发行价进行私有化，于当年6月撤离港交所。

此后，1688成为专业的批发电商交易平台，低调到成为淘宝商家的进货渠道。B2B业务大多都是圈层稳定、声量不高。1688对阿里的营收贡献并不高，但也是阿里巴巴内部为数不多多年来均保持增长的一项业务。

2017 年，汪海接管1688业务，将淘宝的大促文化、商品运营的思路带到了批发业务，1688 也开始建立自己的广告营销体系，在会员收入之外，开始有了广告的收入。汪海还砍掉了相关度不高的进口业务，将资源主要放在国内的厂货主体市场。一系列调整后，1688 的成交规模在 2017 年增长就接近一倍，此后的 5 年时间里，其同比增速均超过了 30%。

2020 年疫情对消费产生影响，地摊经济盛行，1688 迎来新的机遇，一度冲上了免费应用下载榜的第一。2022年1月，在阿里战略调整后不久，曾任阿里巴巴国际贸易事业部联席总经理的余涌接任国内贸易事业部总裁，负责1688业务。余涌在阿里的经历一直与 B 系业务有关，是最早的 “中供铁军”。以此为转折，1688宣布其“第一客户”由卖家变为买家。

2022年起，1688相继推出1688PLUS、1688严选、1688金融、官方物流等业务，将B端客户需求进行更细致的拆解。其中声量较大的“1688严选”即品牌平替，被1688内部视为其第二增长曲线。2023年9月，1688严选又宣布推出PLUS会员店。1688严选负责人潘杰曾经在与媒体沟通中表示， “随着大环境的改变，消费者依然在追求品质。以往选择在天猫购物的人群仍然会选择天猫，追求性价比依旧会在拼多多上消费。但二者中间的消费群体，他们追求品质，消费能力却有限，这部分人群的消费新需求正是1688看到的新机会。”2022年，1688的年度GMV已达8000亿。

在“低价”的指挥棒下，1688已经以低价、大牌平替等特点在小红书、豆瓣等社交平台出过圈。这也就指向了1688“枯木逢春”的新增长点：越来越多年轻的用户，甚至是Z世代涌入了这一平台。此前不仅吸引了C端消费者，也带来了诸多采购量不大的小B买家。目前，1688 拥有 5500 万年活跃买家，其中超 63% 为不到 30 岁的用户，是阿里集团年轻用户比例相对较高的。据 1688 员工透露，他们今年新增的用户大部分都低于 30 岁。

Z世代攻占闲鱼：走向商业化的社区

另一个被Z世代“攻占”的平台，是闲鱼。

闲鱼于 2014 年上线，上半年披露的数据显示，平台用户规模已突破5亿，发布用户数近1亿，在线商品数保持在10亿以上。其中 95 后用户占比 43%。

闲鱼的发展，紧紧扣住戴珊提出的“内容化、用户体验”的战略。

2019 年，淘宝直播的业务创始人陈镭从闲鱼第一任负责人谌伟业手中接过闲鱼，他将内容化和直播的运营经验带到闲鱼，并为其引入了上百个明星和网络红人。

2020年，靳科接手闲鱼，将之前在淘宝 B2C 的经验运用到二手市场，“二手社区”闲鱼重点发展方向转向 C2B2C —— 即消费者将商品交由平台验货、担保后再售卖出去。这样的转变有效遏止了社区属性带来的色情等 “擦边球” 内容。但同时也使得闲鱼更加商业化，买家卖家、信用体系逐渐完善。

2022 年，闲鱼交由阿里妈妈负责人刘博分管。目前丁健担任闲鱼总经理，向刘博汇报。闲鱼延续了C2C 的方向，增加了 “帮卖”、“极速回收” 等项目。2023年6月，闲鱼开始对部分商家实行收费政策，每月成交订单大于 10 件，累计金额超过 1 万元的订单将被收取 1% 的服务费。这一举措更彰显出闲鱼商业化的意图。

流量与用户增长的背面，是二手交易市场上始终存在的售后安全问题。为了防止假货、保障交易安全、维护社区稳定等，闲鱼也多次更新功能，提供质检、仓储、运输等二手商品撮合交易服务。但如何平衡社区建设和监管力度，仍然是闲鱼本身的社区特性带来的必然问题。

这两个小型业务虽然呈现出“小而美”的特点，但受其自身性质的影响，想要真正助力到淘天主营业务，或许有着“先天不足”。对1688而言，面向小B批发设计的交易模式仍然垂直，不够契合普通零售用户的需要，无法打破B2B业务的圈层，获取更多的C端客户，也就无法实现大规模的用户增长。而对闲鱼来说，每件二手商品都是非标品，品类多，行业标准不明晰，用户体验难以快速提升。目前来看，也注定只能承接淘宝的下游产业。

闲鱼与1688“上桌吃饭”，或许也是低价战之下竞争对手挤压的产物。

2020年拼多多“直指淘天后院”，推出了官方批发代购平台“拼多多批发”，打开了代购批发电商市场。2021年快手电商首届“二奢闲置好物节”活动成交总额突破800万。相比竞争对手，1688和闲鱼最重要的优势来自于背靠阿里、与淘天主线电商业务的紧密结合。这两个业务被提升至一级业务，能否为淘天主线业务发展贡献新的力量，或许是它们“长大”的必经命题。